الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

في حالة وجود منتج معيب، نطلب منك الاتصال بنا وتزويدنا بما يثبت أن منتجك لا يعمل.
في هذه الحالة، سنبذل كل ما هو ضروري لتزويدك بأفضل حل ممكن (الاستبدال أو استرداد الأموال في حالة عدم توفر المخزون).
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال لدينا.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم